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Cambiare la password di una casella IMAP

È possibile cambiare in qualsiasi momento la password di accesso delle caselle IMAP di EagleMercury con la seguente procedura:

  1. Collegarsi al portale https://owa.eaglemercury.net.

  2. Selezionare la scheda My Services.

  3. Inserire le proprie credenziali di accesso (indirizzo e-mail e password).

    Pagina di accesso con la scheda My Services e i campi delle credenziali

  4. Fare clic sul pulsante Login.

    Pulsante Login della pagina di accesso a My Services

  5. Selezionare Change Password.

    Voce Change Password nel pannello My Services

  6. Risolvere il CAPTCHA e fare clic su Confirm.

    • Se non sono presenti metodi alternativi di ripristino (e-mail alternativa o numero di cellulare), tornare alla schermata principale del pannello My Services:

      Schermata principale di My Services con i campi per i metodi di ripristino

      • inserire un’e-mail alternativa nel campo Will be used to reset your password;
      • oppure inserire un numero di cellulare nel campo Mobile;
      • fare clic su Salva e ripetere la procedura dal punto 5.

      Campi e-mail alternativa e Mobile compilati e pulsante di salvataggio

    • Se sono già presenti metodi alternativi di ripristino, selezionare il metodo desiderato e fare clic su Send.

      Scelta del metodo di ripristino e pulsante Send

  7. Confermare il cambio password:

    • inserire nel campo Security Code il codice ricevuto via e-mail o SMS;
    • inserire la nuova password, rispettando i criteri impostati dall’amministratore;
    • digitare nuovamente la nuova password;
    • fare clic su Next per completare il cambio password.