Configurazioni LAN consigliate
Gli schemi di questo articolo mostrano come collegare i telefoni del centralino in cloud EagleMercury alla rete dell’ufficio. Una corretta configurazione della rete è fondamentale per sfruttare al meglio il servizio.
- I provider di servizi Internet (ISP) forniscono modem con funzioni di router integrate. Tutti i modem forniti dagli ISP hanno funzionalità limitate e tendono a interferire con la qualità del servizio di centralino in cloud. Si consiglia di usare, se possibile, apparati di rete propri, perché consentono un maggiore controllo sulla rete.
- In caso di problemi con il servizio telefonico, si raccomanda vivamente di impostare il modem fornito dall’ISP in NAT passthrough, o “bridge mode”. Il bridging fa sì che il traffico Internet attraversi senza interruzioni il modem dell’ISP fino a un altro dispositivo, in questo caso uno dei router consigliati.
Scenario 1: senza switch di rete
Sezione intitolata “Scenario 1: senza switch di rete”Modem/router dell’ISP collegato a un router consigliato
Sezione intitolata “Modem/router dell’ISP collegato a un router consigliato”
Di seguito i punti in cui vanno collegati i cavi a ciascun dispositivo in questo scenario:
Solo modem/router dell’ISP
Sezione intitolata “Solo modem/router dell’ISP”
Di seguito i punti in cui vanno collegati i cavi a ciascun dispositivo in questo scenario:
Questa configurazione è sconsigliata perché i modem forniti dagli ISP limitano fortemente le configurazioni disponibili per l’utente finale. Di solito hanno il SIP ALG attivo e sono programmati per favorire la soluzione VoIP dell’ISP stesso: MOLTI clienti con questa configurazione riscontrano perdite intermittenti della registrazione dei telefoni, audio monodirezionale, chiamate interrotte, trasferimenti non riusciti e numerosi altri problemi intermittenti e anomali. Per evitarli, configurare la rete secondo uno degli scenari consigliati.
Scenario 2: con switch di rete
Sezione intitolata “Scenario 2: con switch di rete”Modem/router dell’ISP collegato a un router consigliato e a uno switch di rete
Sezione intitolata “Modem/router dell’ISP collegato a un router consigliato e a uno switch di rete”
Di seguito i punti in cui vanno collegati i cavi a ciascun dispositivo in questo scenario:
Modem/router dell’ISP collegato a uno switch di rete
Sezione intitolata “Modem/router dell’ISP collegato a uno switch di rete”
Di seguito i punti in cui vanno collegati i cavi a ciascun dispositivo in questo scenario:
Questa configurazione è sconsigliata perché i modem forniti dagli ISP limitano fortemente le configurazioni disponibili per l’utente finale. Di solito hanno il SIP ALG attivo e sono programmati per favorire la soluzione VoIP dell’ISP stesso: MOLTI clienti con questa configurazione riscontrano perdite intermittenti della registrazione dei telefoni, audio monodirezionale, chiamate interrotte, trasferimenti non riusciti e numerosi altri problemi intermittenti e anomali. Per evitarli, configurare la rete secondo uno degli scenari consigliati.