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Nuovo router: cosa fare

Questo articolo descrive come configurare il router nel modo più adatto ai servizi voce.

  1. Verificare che il provider di servizi Internet soddisfi i requisiti minimi di rete e ISP e i requisiti di banda per il VoIP.
  2. Verificare di usare una delle configurazioni LAN consigliate.
  3. Verificare che il router soddisfi i requisiti per router e gateway e sia configurato di conseguenza:
    • È preferibile scegliere un router dall’elenco dei router consigliati. Questi dispositivi soddisfano tutti i requisiti per router e gateway e dispongono inoltre di un solido sistema di gestione della banda (Bandwidth Management, BWM), che aiuta efficacemente a prevenire i problemi di qualità delle chiamate e dei fax talvolta causati dalla congestione della rete. Questi dispositivi contribuiscono a garantire un servizio di alta qualità.
    • Si possono ottenere buoni risultati anche con i router indicati come utilizzabili (serviceable) nell’elenco completo di router e gateway per marca e modello. Questi dispositivi soddisfano tutti i requisiti per router e gateway, ma non dispongono di un sistema di gestione della banda (BWM) o ne hanno uno poco efficace, per cui il router non è in grado di prevenire i problemi di qualità delle chiamate e dei fax talvolta causati dalla congestione della rete. Nella maggior parte dei casi questi dispositivi funzionano bene.
    • Se il router non compare nell’elenco completo di router e gateway per marca e modello, oppure se il suo stato di compatibilità è diverso da compatibile (compatible) o utilizzabile (serviceable), contattare l’assistenza Blue Eagle per far verificare il router da uno specialista dell’hardware voce.
  4. I telefoni VoIP vanno collegati alle porte del router oppure, più frequentemente, a uno switch consigliato collegato al router.
  5. Può essere utile consultare anche i seguenti argomenti correlati:
    • protezione della rete per prevenire le frodi telefoniche (toll fraud);
    • perché il SIP ALG è un problema;
    • rilevare il SIP ALG su router o gateway (modem);
    • lo strumento di verifica della qualità del servizio (QoS) di EagleMercury;
    • risoluzione dei problemi di qualità del servizio (QoS).