Impostazioni globali: fusi orari
Per accedere alle impostazioni del fuso orario (Timezone Settings), aprire Configuration > General > Global Settings e fare clic sulla scheda Timezone Settings.
Il fuso orario dell’account nel pannello del Contact Center viene ereditato dal pannello di amministrazione EagleMercury:
- durante l’attivazione dell’account Contact Center EagleMercury Pro o Elite;
- quando il fuso orario dell’account viene aggiornato nel pannello di amministrazione EagleMercury.
Le eventuali modifiche del fuso orario si possono effettuare solo dal pannello di amministrazione EagleMercury. Accedere al pannello come di consueto per apportare le modifiche necessarie.
