Portale di amministrazione: impostazioni globali
La pagina Global Settings (impostazioni globali) serve a definire le impostazioni che influiscono sul funzionamento del contact center, tra cui ID chiamante, segreteria, fuso orario, musica di attesa e report. La pagina è composta da tre schede: General, Timezone Settings e Music on Hold.
Per aprire la pagina Global Settings, andare in Configure > General > Global Settings.
Per ulteriori informazioni, consultare gli articoli seguenti:
- scheda General;
- Timezone Settings;
- scheda Music on Hold.