Team: scheda Members
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Questo articolo descrive la scheda Members (membri) dei Teams del Contact Center e fa parte della serie di articoli dedicata all’uso di Teams & Agents (team e agenti) nel Contact Center.
Nella scheda Members si possono scegliere membri di altri team da inserire nel team corrente.
Per accedere ai membri del team
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Seguire le istruzioni riportate in Team: introduzione, quindi fare clic sulla scheda Members.
I membri del team corrente sono visualizzati in grigio. Fare clic per selezionare gli altri agenti da inserire nel team, quindi fare clic su Update (aggiorna).
Tutti gli agenti selezionati MANTENGONO i Security Roles (ruoli di sicurezza) e i Permissions (permessi) dei team di provenienza, ma ereditano le impostazioni predefinite del nuovo team.
Aggiornato l’11 settembre 2024
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