Accesso al portale di amministrazione del Contact Center

Per raggiungere la pagina di accesso (Sign In) del portale di amministrazione del Contact Center:

1. Aprire il browser preferito e digitare l’indirizzo del portale https://<ID account>.mycontactcenter.net, sostituendo <ID account> con l’identificativo del proprio account (indicato nell’email di attivazione).
2. L’indirizzo contiene l’Account ID (identificativo dell’account) dell’azienda: verificare che corrisponda a quello comunicato. In caso di dubbi, richiedere l’indirizzo all’assistenza Blue Eagle.
3. Premere Invio.
4. Si apre la pagina Sign In del portale di amministrazione (Admin Portal).

Il portale di amministrazione tenta di rilevare la lingua impostata nel browser; poiché il rilevamento non è sempre affidabile, è possibile anche scegliere manualmente tra inglese (predefinito) e francese, le due lingue supportate.